記者 郭健
6月21日下午，泰安市人民政府新聞辦公室召開端午節假日旅遊服務工作新聞發佈會，介紹發佈『端午』假期泰山景區旅遊服務有關事宜，並就大家關心的問題回答記者提問。
假日期間，泰山景區將全面落實『限量、預約、錯峰』總要求，合力抓安全、抓服務，確保實現端午節假日旅遊安全、文明、祥和、有序。
進入景區需提前預約購票
『端午』假期，紅門《徒步進山，5:00—24：00》、天外村《乘車進山，6:00—21:00》、桃花峪《乘車進山7：00—17：00，徒步8:00—16:00》、東禦道《徒步進山8:00—16:00》等四條遊覽路對外開放。
同時，為確保安全，桃花峪遊覽路觀光小交通《局部循環運行》暫停運營。
自6月22日起，中天門索道恢復正常運營《每天6:00—18:30》，桃花源索道正常運營《每天6:30—18:00》，並根據天氣、遊客量等情況適當調整運營時間。
請登錄『泰山索道運營中心』『泰山索道』微信公眾號『微信購票』欄目或在各索道站現場掃描二維碼購票。
目前，6月21日、22日的夜間門票預約已滿，請及早登錄『泰山景區』微信公眾號『微信購票』欄目實名預約其他時段的門票。
為提高票口通行效率，請務必攜帶本人身份證在預約的時段、進山口檢票入園，臨時改變入園時間或入園地點都需原渠道退票後重新預約。
團隊遊客預約購票，請各旅行社至少提前1天登錄泰山景區官方網站《http://tsgw.taian.gov.cn/》首頁『旅行社團隊購票』欄目註冊實名賬號、批量預約購票。
泰山普通門票價格115元《包含岱廟門票》。
景區對現役軍人、軍隊離退休幹部、退休士官、殘疾人、60周歲《含》以上老年人、中國和山東攝影家協會會員、記者、6周歲《含》以下或身高1.4米《含》以下兒童、持『山東惠才卡』、『泰山人才金卡』的高層次人才、符合條件的持證導遊等人員實行免門票。
6—18周歲未成年人、全日制本科及以下學歷學生享受半價優惠；教師、省部級以上勞模、英模等享受優惠票價100元；60周歲《含》以上老年人乘坐景區內專線班車、纜車享受半價優惠。
嚴格執行『限量、預約、錯峰』
確保遊客旅遊安全、舒適
為確保遊客安全和舒適度，景區嚴格執行『限量、預約、錯峰』、及時預警、分段截流、潮汐盤道等管控措施。
客流高峰時段，請不要在十八盤、天街等交通要道、險要地段逗留休息，安檢入園、乘車乘索道、使用衛生間、拍照留念等時段，請有序排隊、切勿推搡。
山上山下溫差約為10℃，登山過程中，請量力而行、安全為先，文明旅遊、尊老愛幼，愛護環境、垃圾入箱。
泰山實行全年、全域防火，請勿攜帶火種、危險品等進山，請勿在景區內吸煙或動用明火，請勿擅自進入非遊覽區域及景區蓄水、供水、排水等非旅遊服務設施內。
泰山景區多措並舉維護遊客權益
泰山景區山頂區域有11家賓館營業，共402個房間、827個床位，請廣大遊客科學設置心理預期，提前做好出行規劃和賓館預訂，及時獲取惡劣天氣、暫停售票、分流疏導等預警預報信息，主動抵制舉報『非遊覽線路入園』等違法違規行為。
為確保假日期間環境衛生達到較好水平，泰山景區將采取增加保潔力量，合理安排配置；強化保潔措施，配齊各類物資；加強宣傳，引導遊客共同參與；加大監督考核，確保工作實效這四個具體措施和加倍努力工作為遊客創造幹凈整潔的遊覽環境，以優質的服務迎接『端午』假期到來。
據了解，泰山景區將增加臨時保潔人員100餘人，保潔力量達到近400人。
進一步優化保潔員配置，錯時保潔，編班延時，點位互補，確保保潔力量全覆蓋，垃圾日產日清。
對所有旅遊公廁進行全面檢修，調配好蓄水供水，確保全景區81處公廁、1477個廁位全部對外開放，24小時正常使用，滿足遊客需要。
同時在天街等地設置了潮汐廁位、男女通用廁間、女士專用廁位，在彩石溪遊人中心增設了車載移動廁所，以進一步緩解客流高峰期遊客如廁壓力。
除此之外，泰山景區市場監管分局將全員在崗，圍繞遊客關注的消費重點、投訴舉報的焦點問題，實施全天候監管、抓牢食品安全保障、規范市場經營秩序，開展食品安全、價格收費等重點領域專項整治，全力維護良好的旅遊市場秩序。
並綜合利用『96008888』『12315』熱線平臺，線上線下一體快捷回應各類消費投訴。
遊玩過程中如果遇到價格、服務質量等消費權益問題，請務必依法理性維權，工作人員會第一時間回應和解決，全力維護遊客的合法權益。
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